Display mode (Doesn't show in master page preview)

2021 年 1 月 6 日

Econ Digest

2021年泰国私立医院收入开始复苏,但仍充满挑战并面临更激烈的竞争

คะแนนเฉลี่ย
        开泰研究中心预计,在国内不发生第二波新冠肺炎疫情、政府逐步放宽国际旅行限制以及国内政局问题不升级或出现暴力的假设前提下,2021年泰国私立医院(仅限在泰国证券交易所上市的医院)的收入总额和净利润总额可望复苏,部分原因是上一年的基数较低,其中收入总额可望同比增长1-4%,净利润总额可望同比增长15-20%,但仍无法恢复到疫情前2019年的水平,因为当前全球疫情继续对私立医院尤其是来自外国患者收入比例高的私立医院集团的收入和利润造成压力。而依靠来自享受社会保障权益和公务员权益患者收入的私立医院可望保持增长,因受疫情影响比其他私立医院小。
 
        开泰研究中心预计,2021年到泰国就诊的外国患者人数约为157-177万人(次),比2020年的约145万人(次)所有增加,但尚未恢复到正常水平。2019年到泰国就诊的外国患者人数约为375万人(次)。
 
        2021年私立医院业的竞争将更加激烈,源于私立医院数量众多,但有经济实力的患者并未相应增加,特别是医疗旅游类患者仍无法恢复正常,导致经营商必须调整策略,以争夺购买力尚未恢复的国内患者市场,从而使得维持现有客户群体或寻找个人健康保险客户等新客户来替代并非易事。
 
        开泰研究中心认为,经营商应进行调整以应对各种挑战。短期内就可调整的是,在患者购买力尚未恢复的情况下,经营商应控制医疗费以使患者有能力使用服务,包括降低病房费、推出特价医疗方案、突出针对不同客户群的专科治疗,或延长分期支付医疗费期限;以及做好准备以应对开始陆续前来泰国就诊的外国患者(如持有特殊旅游签证(STV)的外国游客和政府可能开放其他外国游客),包括为患者准备医疗文件、安排患者陪同人员住宿等。
 
        同时,引进新的医疗科技,包括预防和治疗两方面。例如,应用健康体检应用程序,或在护理中使用人工智能(AI)或聊天机器人(Chatbot);通过实时在线平台提供健康和健身咨询服务,进行实时心率和运动检测;通过在线渠道进行心理健康管理或大脑锻炼。在治疗中应用物联网(IoT)的远程医疗(Telemedicine)或医疗设备技术或使用具有复杂性或多种功能的技术如虚拟现实技术(VR)。可以肯定的是,在采用科技的早期阶段医院的运营成本将增加,而且患者实际使用服务有限,因患者仍习惯于传统医疗方式。但从长远来看,采用科技可减少管理问题并降低成本,并使医院能够更广泛方便地触及客户群创造更多的优 势。
 
        此外,私立医院经营商还应调整业务战略,寻找除了作为主要收入的医疗费以外的非医院业务(Non-hospital)收入来源。例如,疫情影响将使橡胶医用手套、试剂或检测试剂盒、预防各种疾病的疫苗等医疗器材的需求增加。泰国将于2022年进入完全老龄化社会,使与老年人相关的疗养院业务(Nursing Home)、老年人医疗设备(轮椅、血压、血糖监测器)等产品和服务进一步增长。但是,无论选择哪种策略,经营商必须在管理现有资源的同时保持平衡,以及明确市场定位或优化企业形象。


Scan QR Code


QR Code

注:

本研究报告系依据可靠的资料来源撰写而成,旨在向公众提供信息,但本公司不保证其用于商业或其他用途时的正确性、可靠性和完整性。本公司可不经预先通知随时更改本报告中的信息。使用者在使用本报告中所包含的信息时须谨慎判断并自行承担由此所带来的风险。本公司对于使用者或任何人因使用本报告所含信息而造成的损害概不负责。本报告所含信息不应被视为针对商业决策的任何意见或建议。

Econ Digest