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2020 年 9 月 11 日

Econ Digest

中国跨境电商市场快速增长,但泰国经营商进入中国市场并非易事

คะแนนเฉลี่ย

        中国电子商务市场总值约1.5万亿美元(2019年),约占全球电商市场总值的55%,堪称世界最大电商市场,比美国电商市场总值大2倍。

 

        随着中国民众的经济实力和购买力提高,他们希望生活质量更好。尤其是大多生活在北京、上海、广州、深圳等一线城市的高收入阶层进口商品的需求持续上升。使跨境电商(CBEC)已成为中国具有高增长潜力的贸易渠道, 2017-2020年复合年均增长率CAGR高达35-40%,高于20-25%的国内电商市场总值和7-8%的零售市场总值年均增长率。2020年1月1日,中国政府还放宽了经营跨境电商业务的规定,其中之一就是中国消费者通过跨境电商平台购买商品的限额由每人每年20,000元扩大到不超过26,000元,以及将进口商品关税降至低于正常贸易的关税水平,导致通过跨境电商平台购买商品的中国民众或即被称为“海淘"群体的人数持续增加,预计2021年将达到3亿人。

 

        在中国跨境电商市场增长趋势引入注目的背景下,许多国家包括泰国的经营商都希望拓展这一市场。开泰研究中心认为,尽管中国跨境电商市场增长潜力巨大,但是对泰国经营商而言,进入中国跨境电商市场并非易事。因此,对通过该平台拓展中国市场感兴趣的泰国经营商需要进行市场调研并周全地考虑成本效益或利润。需要考虑的主要挑战因素包括:

 

        1.经营商将面临激烈的竞争,尤其是与日本和韩国商品的竞争。在通过跨境电商平台购买商品的所有中国消费者中,喜欢日本和韩国商品的分别超过72%和60%,而购买泰国商品的不到2%,而且大多是单价不高的商品,包括零食、化妆品、保健品(如乳胶枕头、鼻通)等。

 

        2. 在跨境电商平台上开展业务的初始成本非常高,如押金、年费、佣金(2%-10%,取决于产品类型),初步合计不少于50-100万泰铢,取决于各平台的条件,而且如果要提升品牌知名度,可能还需要额外的营销费用。

 

        3.中国消费者的经济实力和购买力。尽管中国经济因有效防控新冠肺炎疫情而复苏良好,但仍需密切跟踪可能影响中国经济和消费者购买力的全球新冠肺炎疫情情况。预期中国消费者仍然谨慎消费,特别是在非必需品方面。

 

        尽管如此,开泰研究中心认为泰国经营商仍可找到进入中国跨境电商市场的机会。与日本、韩国等主要竞争对手相比,中国消费者网购的日韩商品和泰国商品基本相同,都是化妆品、皮肤护理品、个人用品和保健品等,而且商品价格不是很高,因为通过跨境电商平台购买商品,每次购买金额(不超过5,000元)和年购买总额(不超过26,000元)都受到限制。但是中国消费者之所以购买日韩商品多于泰国,主要原因是日本和韩国销售商注意商品质量及售后服务,口碑相当好。事实上泰国商品同样具有高质量的优势,并日益得到中国消费者认可,因此需要进一步提高认知度,突出作为正宗泰国优质产品的卖点;通过专注于创造产品起源或故事来提高竞争力,使商品品牌更有知名度;利用现代包装设计来创造卖点,以迎合中国消费者追求时尚和更好生活的需求。如果泰国经营商可以在以上方面进行调整,将使泰国商品在跨境电商市场销售的数量和总额上都有增长的空间,中国消费者从跨境电商平台购买泰国商品的份额也会相应增加。

 

        在中国开展营销活动时,泰国经营商应非常谨慎的是须在开始营销之前先注册商标,以保护泰国品牌所有者的权利,选择与营销预算和目标群体相适宜的营销渠道。值得关注的目标群体不仅在一线大城市中,而且还包括居住在成都、杭州、重庆等新一线城市的消费者群体。他们认为国外商品质量好,安全性高,与居住在一线城市的消费者没有差别,有望使通过跨境电商平台进口的商品需求趋向增加。

 

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注:

本研究报告系依据可靠的资料来源撰写而成,旨在向公众提供信息,但本公司不保证其用于商业或其他用途时的正确性、可靠性和完整性。本公司可不经预先通知随时更改本报告中的信息。使用者在使用本报告中所包含的信息时须谨慎判断并自行承担由此所带来的风险。本公司对于使用者或任何人因使用本报告所含信息而造成的损害概不负责。本报告所含信息不应被视为针对商业决策的任何意见或建议。

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