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2019 年 4 月 11 日

旅游业

2019年泰国出境游客总数可望达到1,055-1,075万人,经营商仍面临需关注的难题(焦点话题 第25年2979号)

        自2019年年初以来,泰国出境旅游市场仍延续去年的良好增长势头,得益于多重市场环境因素,包括旅行社业务的激烈竞争迫使许多经营商需采取价格策略以刺激市场,使得赴一些国家旅游比在国内旅游性价比更高;国际旅游市场日益开放;各国旅游促进机构来泰国开展旅游推广活动推出多样化的新旅游目的地;包括低成本航空公司和全功能航空公司在内的航空业开通了往返新旅游目的地的航线;受益于泰铢升值幅度高于旅游目的的国家货币,使得出境旅游的费用降低等。上述各种因素促使泰国人出境旅游的需求持续增加。

        开泰研究中心预计,2019年全年出境旅游的泰国游客总数可达约1,055-1,075万人次,同比增长5.4%-7.4%。泰国游客出境游旺季可分为两个时间段,包括每年的3-5月和10-12月,源于这两段时间有长期,也适逢中小学校放假,尤其每年4月份是旅游市场特别活跃的时期。预期2019年4月出境旅游的泰国游客人数将约为970,000人次,同比增幅约8.2%。

        预计2019年全年泰国游客境外旅游消费支出约为3,850-3,906.9亿泰珠,同比增长4.5-6.1%。虽然出境游导致资金外流,但是泰国旅行社、航空公司等直接或间接相关行业的泰国经营商可从中受益。值得一提的是,新业务和服务模式亦随着泰国出境游游客数量的增加而不断形成,如金融机构在日本提供扫描二维码支付服务,为泰国游客的境外消费提供便利。此外,还促成其他业务的形成,如御寒外套/鞋子租赁等。

        2019年,大部分泰国出境游客仍喜欢到东亚地区旅游,日本仍是首选目的地且具有较高的重复旅游率。另一值得关注的旅游目的地是越南,今年头两个月前往越南的泰国游客人数同比增长36.9%,并趋向持续增长。

        虽然2019年泰国出境游市场将继续出现增长趋势,但今年将是经营商在营销方面面临挑战的一年。出于旅游业激烈竞争的压力,经营商不得不采取价格营销等策略以吸引和维持客户基础,此举或将影响其经营业绩。此外,旅游业经营商必须跟踪油价走势、泰珠汇率波动等其他挑战因素,因为这些因素可能影响经营成本和定价方向,导致经营商无法如前一段时期般开展价格促销活动。