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2021 年 9 月 14 日

Econ Digest

家庭医疗保健服务成为疫情期间的新选择,预计2021年泰国家庭医疗保健服务市场总值不少于22亿泰铢

คะแนนเฉลี่ย



        2022-2026年全球家庭医疗保健服务(Home Healthcare)市场将呈持续增长态势,复合年均增长率(CAGR)约为 5.9%,主要源于新医疗技术的发展有利于拓展更多医院外服务类型以及全球许多国家进入老龄社会。此外,更加注重健康的消费者行为导致医疗服务需求增加,消费者趋向愿意为医疗保健服务支付更高的费用,以获得便捷、安全的服务并满足个性化需求。

 
        尽管全球家庭医疗保健服务市场份额大部分集中在卫生系统和医疗服务广泛发展的北美和欧洲地区,但2022-2026年亚太地区的家庭医疗保健服务业趋于以更快速度增长,部分原因是许多亚洲国家进入老龄社会,以及随各国有更高购买力的中产阶级人数增加和卫生系统发展而产生的对获得更全面医疗服务的需求。例如,日本和新加坡的家庭医疗保健服务的发展尤其令人瞩目,其主要目标群体是有购买力的老年人和工作年龄段人群。泰国的家庭医疗保健服务主要面向患者,而且每次服务的费用相当高,因而未广泛流行。

        过去,泰国家庭医疗保健服务的患者局限于高购买力高而且必须使用此类服务的严重疾病或慢性病患者,同时服务提供者也不多。目前家庭医疗保健服务已从以患者为中心的服务扩展到为需要多样化服务的老年人提供预防性医疗、保健和服务。此外,新冠肺炎疫情也使部分消费者选择使用家庭医疗保健服务。

        消费者对获得全面便捷的医疗服务的需求,不仅促使医疗保健市场上的现有参与者如医院、诊所和医疗保健中心加快开展医院外医疗保健服务营销,而且也吸引了更多注重专业健康服务的新参与者如中小企业和健康科技初创公司进入市场,从而使消费者在使用服务时有更多的选择。

        家庭医疗保健服务日益多样化即从面向患者扩展到预防性服务等将有助于增加触及更广泛客户群的机会。具体可分为以下3类主要服务:1)专科护理服务,如手术后患者的护理、营养计划、跟踪确保患者按医生的嘱咐服药等;2)医学疗法和维护疗法服务,如疫苗接种、抽血、理疗;以及3)经过培训和认证的护理员服务,如协助日常活动的护理员、医院接送服务等。

        - 开泰研究中心预计,2021年泰国家庭医疗保健服务消费总额将达22-23亿泰铢,同比增长2.4%。尽管市场因疫情期间老年人群体、有需要的患者群体以及需要替代服务的人群无法前往医院接受服务而推动家庭医疗保健服务需求上升增加而实现增长,但仍受人手缺乏和疫情防控措施的限制,因此整体市场并没有太大的扩张,主要客户是具有较高购买力且家中有接受服务的合适条件的人群。

        开泰研究中心预测,受限于从业人员数量和尚未复苏的购买力,泰国家庭医疗保健服务业将循序渐进温和增长,未来三年复合年均增长率(CAGR)为7.3%。令人关注且可望实现增长的家庭医疗服务包括医学疗法和维护疗法服务类,尤其是疫苗接种、理疗、肌肉放松、特定症状治疗等预防性医疗,以及满足日常生活需要照顾的老年人群体需求的护理服务,此外还包括患者、老年人的安全接送服务等其他支持性服务。

        除了仍然脆弱的国内购买力因素外,家庭医疗保健服务市场增长仍面临获得认证的专业人员数量有限的挑战。此外,市场新参与者尤其是中小企业和初创企业在资金、以及建立对服务标准和安全的信心等方面受到限制。开泰研究中心认为,如果政府妥善制定人员培养计划并促进健康科技初创公司等新行业的发展,应仍有机会扩大市场以接纳每年来自中国、东盟和中东国家等重要市场超过220万医疗游客到泰国旅游并接受医疗服务。​

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